Kullanım Şartları

Son güncelleme: 15 Aralık 2024

1 Genel Hükümler

Bu Kullanım Şartları, Tropic Trouble 2 web sitesinin kullanımını düzenler ve sitemizdeki hizmetlerden yararlanan tüm kullanıcılar için geçerlidir.

Hizmet Sağlayıcı Bilgileri

Şirket Adı

Tropic Trouble 2

Resmi Adres

500 E 77TH ST APT 901
NEW YORK, NY 10162-0015
United States of America

İletişim E-posta

[email protected]

Hizmet Tanımı

Web sitemiz, Tropic Trouble 2 oyunu hakkında bilgilendirme ve tanıtım hizmeti sunan bir platformdur. Sitemiz aşağıdaki hizmetleri içerir:

  • Oyun hakkında detaylı bilgi ve özellikler
  • Oyuncu yorumları ve değerlendirmeleri
  • Oyuna nasıl erişileceği konusunda rehberlik
  • Teknik destek ve kullanıcı yardımı
  • İletişim formu ve müşteri hizmetleri

Sözleşme Kapsamı ve Yargı Yetkisi

Bu kullanım şartları, web sitemizi ziyaret eden tüm kullanıcılar, ziyaretçiler ve hizmetlerimizden yararlanan kişiler için geçerlidir.

Yasal Çerçeve

  • Uygulanan Hukuk: Türkiye Cumhuriyeti yasaları
  • Yargı Yetkisi: İstanbul Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri
  • Dil: Türkçe (öncelikli), İngilizce (destekleyici)
  • Uygulanabilirlik: Türk Ticaret Kanunu ve ilgili mevzuat

Temel Tanımlar

"Site"

tropikmacera.com domain adresinde bulunan web sitesi ve tüm alt sayfaları

"Kullanıcı"

Siteyi ziyaret eden, hizmetlerden yararlanan tüm gerçek ve tüzel kişiler

"Hizmet"

Site üzerinden sunulan bilgilendirme, tanıtım ve destek hizmetleri

"İçerik"

Sitede yer alan tüm metin, görsel, ses, video ve diğer dijital materyaller

2 Şartların Kabulü

Web sitemizi kullanarak bu kullanım şartlarını kabul etmiş sayılırsınız. Şartları kabul etmiyorsanız lütfen sitemizi kullanmayı bırakın.

Kabul Yöntemleri

Otomatik Kabul

  • Web sitesinin herhangi bir sayfasına erişim
  • Site üzerindeki içerikleri görüntüleme
  • İletişim formunu kullanma
  • Site üzerinden oyun linklerine tıklama

Açık Kabul

  • İletişim formundaki onay kutucuğunu işaretleme
  • Çerez onayı verme
  • E-posta ile bizimle iletişime geçme
  • Site hizmetlerinden aktif olarak yararlanma

Yaş Gereklilikleri ve Ehliyet

18+

Tam Ehliyet

18 yaş ve üzeri kullanıcılar tüm hizmetlerden kısıtlama olmadan yararlanabilir

13+

Veli Onayı

13-18 yaş arası kullanıcılar veli/vasi onayı ile hizmetlerden yararlanabilir

13-

Erişim Yok

13 yaş altı kullanıcılar hizmetlerimizden yararlanamaz

Devam Eden Kullanım ve Güncelleme Kabulü

Sitemizi kullanmaya devam etmeniz, kullanım şartlarımızda yapılan güncellemeleri kabul ettiğiniz anlamına gelir. Şartlarda yapılan önemli değişiklikler size 30 gün önceden bildirilecektir. Bu süre içinde değişiklikleri kabul etmiyorsanız, hizmetlerimizi kullanmayı durdurmanız gerekmektedir.

Güncelleme Bildirim Yöntemleri

  • • Web sitesinde banner duyurusu
  • • Kullanım şartları sayfasında "Son güncelleme" tarihinin değişmesi
  • • Kayıtlı e-posta adreslerine bilgilendirme (varsa)
  • • Ana sayfa ve yasal sayfalar üzerinde uyarı mesajları

3 Hizmet Açıklaması

Bu bölüm, sizlere sunduğumuz hizmetlerin detaylarını, kapsamını ve sınırlarını açıklamaktadır.

Temel Hizmetlerimiz

Oyun Bilgilendirme

  • • Tropic Trouble 2 oyunu hakkında detaylı bilgiler
  • • Oyunun özellikleri ve gameplay mekanikleri
  • • Sistem gereksinimleri ve uyumluluk bilgileri
  • • Güncelleme duyuruları ve gelişmeler
  • • Yaş sınırlaması ve içerik açıklamaları

Tanıtım ve Pazarlama

  • • Görsel ve video içeriklerle oyun tanıtımı
  • • Ekran görüntüleri ve oynanış videoları
  • • Karakter ve hikaye unsurlarının tanıtımı
  • • Oyunun benzersiz özelliklerinin vurgulanması
  • • Sosyal medya entegrasyonu ve paylaşım linkleri

Kullanıcı Desteği

  • • İletişim formu aracılığıyla teknik destek
  • • Oyunla ilgili soru ve sorunlara yanıt
  • • İndirme ve kurulum rehberleri
  • • Hesap ve teknik sorun çözümleri
  • • Geri bildirim ve öneri toplama

Platform Yönlendirme

  • • Resmi oyun mağazalarına güvenli yönlendirme
  • • Google Play Store ve App Store linkleri
  • • PC ve konsol platformları için bilgiler
  • • İndirme süreçlerinde rehberlik
  • • Platform özel özelliklerin açıklanması

Hizmet Erişilebilirliği ve Uptime

Web sitemizi mümkün olduğunca 7/24 erişilebilir tutmaya çalışsak da, teknik nedenlerle kısa süreli kesintiler yaşanabilir.

99.5%
Hedef Uptime
24h
E-posta Yanıt
7/24
Site Erişimi

Planlı Bakım ve Kesintiler

  • • Planlı bakımlar 48 saat öncesinden duyurulur
  • • Bakım süreleri genellikle 2 saat veya daha az sürer
  • • Acil güncellemeler için önceden haber veremeyebiliriz
  • • Kesinti durumlarında sosyal medya üzerinden bilgilendirme yapılır

Hizmet Sınırlamaları ve Sorumluluk Reddi

Aşağıdaki hizmetleri SUNMAMAKTAYIZ ve bu konularda hiçbir sorumluluğumuz bulunmamaktadır:

Teknik Sınırlamalar

  • Oyunun direkt olarak barındırılması
  • Oyun içi hesap yönetimi
  • Oyun içi satın alma işlemleri
  • Multiplayer sunucu hizmetleri

İçerik Sınırlamaları

  • Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik
  • Forum veya yorum sistemi
  • Sosyal medya benzeri etkileşim
  • Kişisel profil oluşturma

Önemli Sorumluluk Reddi

Bu web sitesi yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Oyun ile ilgili tüm teknik, yasal ve ticari sorumluluk oyunun resmi geliştiricisi ve yayıncılarına aittir. Sitemiz üzerinden yönlendirilen üçüncü taraf platformlardaki hizmetlerden dolayı hiçbir sorumluluğumuz yoktur.

4 Kayıt ve Hesaplar

Web sitemiz temel işlevleri için kullanıcı hesabı gerektirmez. Ancak iletişim formu kullanımı ve bazı hizmetler için belirli bilgiler talep edilebilir.

Hesap Gerektirmeyen Hizmetler

Serbest Erişim

  • Tüm sayfa içeriklerini görüntüleme
  • Oyun bilgilerini öğrenme
  • Görsel ve video içerikleri izleme
  • Oyun mağazalarına yönlendirme linklerini kullanma

Ziyaretçi Avantajları

  • Kayıt olmadan tam erişim
  • Hızlı sayfa yükleme süreleri
  • Minimum kişisel veri toplama
  • Çerez ayarlarını özelleştirebilme

İletişim Formu Kullanım Koşulları

Bizimle iletişime geçmek için kullanacağınız formlarda aşağıdaki bilgiler talep edilebilir ve şu koşullar geçerlidir:

Gerekli Bilgiler

  • Ad/Soyad: Kimlik doğrulama ve yanıt için
  • E-posta Adresi: Size geri dönüş yapabilmek için
  • Mesaj İçeriği: Sorununuzu anlayabilmek için
  • Onay Kutucuğu: Gizlilik politikası kabulü

İsteğe Bağlı Bilgiler

  • Telefon Numarası: Acil durumlarda iletişim
  • Şirket/Kurum: Kurumsal talepler için
  • Konu Kategorisi: Talep türünü belirtmek için
  • Dosya Ekleri: Ekran görüntüsü veya doküman

Bilgi Doğruluğu ve Güvenlik Sorumlulukları

İletişim formunda paylaştığınız bilgilerin doğruluğu ve güncelliği sizin sorumluluğunuzdadır. Yanlış bilgi paylaşımından doğan sorunlardan sorumlu değiliz.

Kullanıcı Sorumlulukları

  • • Doğru ve güncel bilgi paylaşma
  • • E-posta adresinin aktif olduğundan emin olma
  • • Kişisel bilgileri koruma ve gizli tutma
  • • Spam veya zararlı içerik göndermeme
  • • Başkası adına form doldurmama

Bizim Sorumluluklarımız

  • • Bilgilerinizi güvenli şekilde saklama
  • • 48 saat içinde yanıt verme
  • • Gizlilik politikasına uygun hareket etme
  • • Gereksiz bilgi talep etmeme
  • • Bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmama

Veri Saklama ve Silme

İletişim formu aracılığıyla topladığımız bilgiler:

  • • En fazla 2 yıl süreyle saklanır
  • • Yasal gereklilik olmadıkça daha uzun süre saklanmaz
  • • Silme talebiniz durumunda 30 gün içinde silinir
  • • Otomatik silme sistemleri ile yönetilir

5 Kullanım Kuralları

Web sitemizi kullanırken uymanız gereken kurallar ve kabul edilebilir davranış standartları aşağıda belirtilmektedir.

İzin Verilen Kullanımlar

Bilgilendirme Amaçlı

  • Oyun hakkında bilgi edinme ve araştırma
  • İçerikleri kişisel kullanım için görüntüleme
  • Teknik özellikleri ve sistem gereksinimlerini öğrenme
  • Yorumları okuma ve değerlendirme

İletişim ve Destek

  • İletişim formunu doğru bilgilerle kullanma
  • Teknik destek ve yardım talep etme
  • Geri bildirim ve önerilerde bulunma
  • Saygılı ve yapıcı iletişim kurma

Kabul Edilebilir Davranış Standartları

Tüm kullanıcılarımızın aşağıdaki davranış standartlarına uyması beklenmektedir:

Saygılı İletişim

  • • Nezaket kurallarına uyma
  • • Hakaret ve küfür kullanmama
  • • Yapıcı geri bildirim verme
  • • Farklı görüşlere saygı gösterme

Dürüst Yaklaşım

  • • Doğru bilgi paylaşma
  • • Kimlik bilgilerinde dürüstlük
  • • Yanıltıcı içerik üretmeme
  • • Spam faaliyetleri yapmama

Yasal Uyum

  • • Yerel yasalara uygun hareket etme
  • • Telif haklarına saygı gösterme
  • • Güvenlik önlemlerini ihlal etmeme
  • • Kişisel verileri koruma

6 Kısıtlamalar ve Yasaklar

Web sitemizi kullanırken aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır ve bu kurallara uymamanız durumunda yasal işlem başlatılabilir.

Yasaklanan Faaliyetler

İçerik ve İletişim İhlalleri

  • Hakaret, küfür, nefret söylemi kullanma
  • Spam, istenmeyen e-posta gönderme
  • Yanıltıcı, yanlış bilgi paylaşma
  • Başkasının kimliğini taklit etme
  • Zararlı, müstehcen içerik paylaşma

Teknik İhlaller

  • Hacking, cracking, sistem saldırıları
  • Otomatik veri toplama (bot, scraping)
  • Sunucu kaynaklarını aşırı kullanma
  • Güvenlik açıklarını istismar etme
  • Virüs, malware, zararlı kod yayma

Ticari Kötüye Kullanım

  • İzinsiz ticari promosyon yapma
  • İçerikleri ticari amaçla kopyalama
  • Rakip ürün/hizmet tanıtma
  • Affiliate/referral link paylaşma
  • Finansal dolandırıcılık girişimi

Yasal İhlaller

  • Telif hakkı ihlali yapma
  • Kişisel verileri izinsiz toplama
  • Yasal olmayan içerik paylaşma
  • Tehdit, şantaj, zorbalık yapma
  • Diskriminasyon, ayrımcılık yapmama

İhlal Sonuçları ve Yaptırımlar

Kullanım şartlarını ihlal etmeniz durumunda aşağıdaki yaptırımlar uygulanabilir:

1

İlk Uyarı

Hafif ihlaller için e-posta ile resmi uyarı gönderilir. 7 gün içinde davranış düzeltilmesi beklenir.

2

Geçici Kısıtlama

Tekrarlanan ihlaller için 1-30 gün arası geçici erişim kısıtlaması. İletişim formu kullanımı durdurulabilir.

3

Kalıcı Yasaklama

Ciddi ihlaller için IP adresi bazlı kalıcı erişim engelleme. Tüm hizmetlerden sürekli men edilme.

4

Yasal İşlem

Yasa dışı faaliyetler için kolluk kuvvetleriyle işbirliği ve hukuki süreç başlatılması.

7 Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitemizde bulunan tüm içerikler fikri mülkiyet haklarıyla korunmaktadır. Bu hakları ihlal etmek yasal sonuçlar doğurabilir.

Web Sitesi İçerik Sahipliği

Bizim Mülkiyetimiz

  • Web sitesi tasarımı ve görsel düzen
  • Yazılım kodu ve programlama
  • Logo, marka ve kurumsal kimlik
  • Özgün metin içerikleri ve açıklamalar
  • Kullanıcı arayüzü ve deneyim tasarımı

Üçüncü Taraf Hakları

  • Tropic Trouble 2 oyun içerikleri
  • Oyun karakterleri ve hikaye unsurları
  • Oyun ekran görüntüleri ve videolar
  • Müzik, ses efektleri ve sesli içerikler
  • Geliştirici şirket ticari markaları

Kullanıcılara Verilen Lisans

Web sitemizi kullanarak aşağıdaki sınırlı ve geri alınabilir lisansı kabul etmiş olursunuz:

İzin Verilen Kullanımlar

  • Kişisel, ticari olmayan görüntüleme
  • Bilgi edinme ve araştırma amaçlı kullanım
  • Sosyal medyada paylaşım (kaynak belirterek)
  • Kısa alıntılar (100 kelimeye kadar)

Yasaklanan Kullanımlar

  • Ticari amaçlı kopyalama ve dağıtım
  • İçerikleri değiştirerek yeniden yayınlama
  • Oyun içeriklerini farklı projede kullanma
  • Telif hakkı bilgilerini kaldırma

DMCA Uyum Prosedürleri

Telif hakkı ihlali olduğunu düşünüyorsanız, aşağıdaki prosedürü takip ederek bize bildirebilirsiniz:

DMCA Bildirim Süreci

1
Bildirim Hazırlama

İhlal edildiğini düşündüğünüz içerik ve sahip olduğunuz hakları detaylandırın

2
E-posta Gönderimi

[email protected] adresine konu başlığı "DMCA Bildirim" olarak gönderin

3
İnceleme Süreci

48 saat içinde talebinizi inceleyip gerekli aksiyonu alırız

4
Sonuç Bildirimi

İşlem sonucunu e-posta ile size bildiririz

Bildirimde Bulunması Gereken Bilgiler

  • • İhlal edilen eserin detaylı açıklaması
  • • Telif hakkı sahibi olduğunuzun kanıtı
  • • İhlal içeriğin web sitemizdeki konumu (URL)
  • • İletişim bilgileriniz (ad, e-posta, telefon)
  • • İyi niyetle hareket ettiğinize dair beyan
  • • Verilen bilgilerin doğruluğuna dair yemin

8 Tarafların Sorumlulukları

Bu bölüm, web sitesi kullanımı sırasında tarafların sorumluluklarını ve yükümlülüklerini açıklamaktadır.

Şirket Sorumluluk Sınırları

Tropic Trouble 2 web sitesi hizmetleri aşağıdaki sınırlamalar çerçevesinde sunulmaktadır:

"Olduğu Gibi" Hizmet

  • Hiçbir garanti veya teminat verilmez
  • Hizmette kesinti yaşanabilir
  • Bilgi doğruluğu garanti edilmez
  • Teknik hatalar olabilir

Sorumlu Olmadığımız Durumlar

  • Harici linklerdeki içerikler
  • Oyun ile ilgili teknik sorunlar
  • Cihaz uyumluluk problemleri
  • İnternet bağlantı sorunları

Zarar Tazminat Sınırı

Herhangi bir zarar durumunda sorumluluğumuz, size verdiğimiz hizmetin değeri ile sınırlıdır. Dolaylı, sonraki veya kayıp kar zararlarından sorumlu değiliz. Türk Borçlar Kanunu'nun emredici hükümleri saklıdır.

Kullanıcı Sorumlulukları

Web sitemizi kullanarak aşağıdaki sorumlulukları kabul etmiş olursunuz:

Güvenlik Sorumlulukları

  • Cihaz ve internet bağlantı güvenliği
  • Virüs/malware koruması sağlama
  • Güvenli şifre kullanma (varsa)
  • Şüpheli aktiviteleri bildirme

İçerik ve İletişim

  • Doğru bilgi paylaşma yükümlülüğü
  • Kullanım şartlarına uygun davranma
  • Yasal sorumlulukların farkında olma
  • İhlal durumlarını derhal durdurmam

Veri Yedekleme Sorumluluğu

Bizimle paylaştığınız önemli bilgilerin yedeğini almanız sizin sorumluluğunuzdadır. İletişim formunda gönderdiğiniz mesajları ve dökümanları kopyalamanızı öneririz.

Mücbir Sebep Durumları

Aşağıdaki mücbir sebep durumlarında hizmet kesintisi yaşanabilir ve bu durumlardan sorumlu tutulamayız:

Doğal Afetler

  • • Deprem, sel, yangın
  • • Fırtına, elektrik kesintisi
  • • Diğer iklim olayları

Teknik Nedenler

  • • ISS sağlayıcı arızaları
  • • Sunucu altyapı sorunları
  • • Siber saldırılar

Hukuki/İdari

  • • Yasal düzenleme değişiklikleri
  • • Mahkeme kararları
  • • İdari yaptırımlar

Bilgilendirme Taahhüdü

Mücbir sebep durumlarında kullanıcılarımızı mümkün olan en kısa sürede bilgilendirmeye çalışırız. Sosyal medya hesaplarımız ve ana sayfamız üzerinden duyuru yapılır.

Karşılıklı Sorumluluk Sınırları

Bu hizmet sözleşmesinde her iki tarafın da sorumluluğu belirli sınırlar içerisindedir:

Sorumluluk Üst Sınırı

  • • Maddi zarar: Ücretsiz hizmet olduğu için sınırlı
  • • Manevi zarar: Kanuni sınırlar çerçevesinde
  • • İş kaybı: Kabul edilmeyen zarar türü
  • • Veri kaybı: Yedekleme kullanıcı sorumluluğu

Zamanaşımı Süreleri

  • • Hizmet kalitesi: 6 ay
  • • Veri koruma: 1 yıl
  • • Telif hakkı: 2 yıl
  • • Genel hukuki: Türk hukuku uyarınca

9 Şart Değişiklikleri

Bu kullanım şartlarını değiştirme hakkımız bulunmaktadır. Değişikliklerin yürürlüğe girme süreci aşağıda açıklanmıştır.

Değişiklik Hakları

Tropic Trouble 2 olarak aşağıdaki durumlarda kullanım şartlarını değiştirme hakkını saklı tutarız:

Yasal Değişiklikler

  • Mevzuat güncellemeleri
  • Mahkeme kararları
  • Düzenleyici kurum direktifleri
  • Uluslararası anlaşma değişiklikleri

Hizmet Geliştirilmesi

  • Yeni özellik eklenmesi
  • Güvenlik iyileştirmeleri
  • Kullanıcı deneyimi optimizasyonu
  • Teknik altyapı değişiklikleri

Bildirim Süreci

Kullanım şartlarında yapılan değişiklikler aşağıdaki yöntemlerle duyurulur:

30

30 Gün Önceden Duyuru

Önemli değişiklikler için 30 gün öncesinden web sitesinde ve e-posta ile (kayıtlı kullanıcılara) bildirim yapılır.

15

15 Gün Hatırlatma

Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden 15 gün önce hatırlatma duyurusu yapılır.

0

Yürürlük Tarihi

Yeni şartlar yürürlüğe girer. "Son güncelleme" tarihi sayfada güncel tarih ile değiştirilir.

Bildirim Kanalları

  • • Ana sayfa banner duyurusu
  • • Kullanım şartları sayfasında belirgin uyarı
  • • İletişim formunda bilgilendirme
  • • E-posta bildirimi (kayıtlı kullanıcılara)

Kullanıcı Seçenekleri

Değişiklikleri kabul etmemeniz durumunda aşağıdaki seçenekleriniz vardır:

Kabul Etme

  • • Hizmetleri kullanmaya devam etme
  • • Yeni şartlar altında faydalanma
  • • Geliştirilmiş özelliklerden yararlanma
  • • Otomatik güncelleme bildirimleri alma

Reddetme

  • • Hizmet kullanımını durdurma
  • • Veri silme talebinde bulunma
  • • İletişim listesinden çıkarılma
  • • Yasal yollara başvurma hakkı

Devam Eden Kullanım

Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra sitemizi kullanmaya devam etmeniz, yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu nedenle değişiklikleri dikkatli bir şekilde incelemenizi önemle tavsiye ederiz.

10 Hizmet Sonlandırma

Bu bölüm, hizmet sözleşmesinin nasıl sonlandırılabileceğini ve sonlandırma sonrası süreçleri açıklamaktadır.

Şirket Sonlandırma Hakları

Aşağıdaki durumlarda hizmetlerimizi sonlandırma hakkımız bulunmaktadır:

İhlal Durumları

  • Kullanım şartlarının ciddi ihlali
  • Tekrarlanan kural ihlalleri
  • Yasal olmayan faaliyetler
  • Teknik kötüye kullanım

Operasyonel Nedenler

  • Hizmet kalitesini koruma
  • Güvenlik gerekçeleri
  • Mahkeme kararları
  • İdari yaptırımlar

Sonlandırma Bildirimi

Hizmet sonlandırma kararı alınması durumunda, size 7 gün öncesinden e-posta ile bildirim yapılacaktır. Acil güvenlik durumlarında derhal sonlandırma hakkımız saklıdır.

Kullanıcı Sonlandırma Hakları

Kullanıcı olarak aşağıdaki haklarınız bulunmaktadır:

Sonlandırma Seçenekleri

Derhal Sonlandırma
  • • Herhangi bir zamanda hizmet kullanımını durdurma
  • • Hiçbir gerekçe göstermeden çıkma
  • • Site erişimini kendi iradenizle sonlandırma
  • • Bildirim yükümlülüğü olmadan ayrılma
Veri Silme Hakları
  • • İletişim form verilerinin silinmesini talep etme
  • • E-posta listesinden çıkarılma
  • • 30 gün içinde veri silme garantisi
  • • Silme işleminin doğrulanmasını isteme

Ceza Olmadan Ayrılma

Hizmetlerimizi kullanmayı bırakmanız durumunda hiçbir ceza, ücret veya yükümlülük altına girmezsiniz. Ücretsiz hizmet olduğu için sonlandırma maliyeti yoktur.

Sonlandırma Sonrası Veri Saklama

Hizmet sonlandırıldıktan sonra verilerinizin durumu:

0

Sonlandırma Anı

Site erişimi durdurulur. İletişim formu kullanım hakkı sona erer.

30

30 Gün Sonra

İletişim form verileri otomatik olarak silinir. E-posta listesinden çıkarılırsınız.

90

90 Gün Sonra

Log kayıtları ve sistem verilerinin çoğu silinir. Sadece yasal gereklilik olanlar kalır.

Sonlandırma Sonrası Geçerli Maddeler

Hizmet sonlandırıldıktan sonra da geçerliliğini koruyan hükümler:

Fikri Mülkiyet

  • • Telif hakkı korumaları
  • • Marka hakları
  • • Lisans kısıtlamaları
  • • DMCA prosedürleri

Sorumluluk Sınırları

  • • Zarar tazminat sınırları
  • • Sorumluluk reddi beyanları
  • • Mücbir sebep durumları
  • • Yasal çerçeve hükümleri

Yeniden Başlatma İmkanı

Kendi isteğinizle sonlandırdığınız hizmetleri dilediğiniz zaman yeniden kullanmaya başlayabilirsiniz. Şirket tarafından sonlandırılan hizmetlerin yeniden başlatılması için yazılı başvuru gereklidir ve kabul yükümlülüğümüz yoktur.

11 Uygulanacak Hukuk

Bu kullanım şartları ve sitemizin kullanımından doğan her türlü hukuki ilişki aşağıdaki yasal çerçeve kapsamında değerlendirilir.

Uygulanacak Yasalar

Bu sözleşme ve hizmetlerimiz Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir:

Temel Hukuk Kaynakları

  • Türk Borçlar Kanunu (TBK)
  • Türk Medeni Kanunu (TMK)
  • Türk Ticaret Kanunu (TTK)
  • Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun

Özel Düzenlemeler

  • Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)
  • Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun
  • Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu
  • İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi

Uluslararası Anlaşmalar

Türkiye'nin taraf olduğu uluslararası anlaşmalar da uygulanır:

  • • Avrupa İnsan Hakları Sözleşmesi
  • • Bern Sözleşmesi (Telif Hakları)
  • • Paris Sözleşmesi (Sınai Mülkiyet)
  • • GDPR (AB Vatandaşları için)

Yargı Yetkisi

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklar için yetki ve görev aşağıdaki gibidir:

Birinci Derece Mahkemeleri

İstanbul Mahkemeleri
  • • Ticari davalar için: İstanbul Ticaret Mahkemeleri
  • • Hukuki davalar için: İstanbul Asliye Hukuk Mahkemeleri
  • • Tüketici davaları için: İstanbul Tüketici Mahkemeleri
İcra Takipleri
  • • İstanbul İcra Müdürlükleri
  • • Elektronik ortamda takip sistemi
  • • Hızlı tahsilat prosedürleri

Üst Derece Mahkemeleri

  • İstinaf: İstanbul Bölge Adliye Mahkemesi
  • Temyiz: Yargıtay ilgili daireleri
  • İdari Davalar: İstanbul İdare Mahkemeleri
  • Anayasal İhlaller: Anayasa Mahkemesi

Alternatif Yargı Yolları

Kullanıcının yerleşim yeri mahkemelerinin de yetkili olduğu durumlar (özellikle tüketici sözleşmeleri için) Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında değerlendirilir.

Uyuşmazlık Çözüm Yolları

Uyuşmazlıkların çözümü için aşağıdaki yöntemler tercih edilir:

1

Doğrudan Müzakere

İlk olarak taraflar arasında doğrudan iletişim kurularak sorumun çözülmesi hedeflenir. E-posta: [email protected]

2

Arabuluculuk

İstanbul Arabuluculuk Merkezleri aracılığıyla üçüncü taraf arabulucu eşliğinde çözüm aranır.

3

Tahkim

İstanbul Tahkim Merkezi (ISTAC) kuralları uyarınca hakem heyeti kararı ile çözüm.

4

Yargı Yolu

Son çare olarak yukarıda belirtilen yetkili mahkemelerde dava açılması.

Tüketici Hakem Heyetleri

Tüketici sözleşmesi kapsamındaki uyuşmazlıklar için İstanbul Tüketici Hakem Heyetleri de başvuru yolu olarak açıktır. Bu yol mahkemeden önce kullanılması gereken zorunlu bir yoldur.

12 İletişim Bilgileri

Bu kullanım şartları ile ilgili sorularınız ve hukuki konular için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz.

Şirket Bilgileri

Temel Bilgiler

Şirket Adı

Tropic Trouble 2

Resmi Adres
500 E 77TH ST APT 901
NEW YORK, NY 10162-0015
United States of America
E-posta Adresi
[email protected]

İletişim Türleri

Yasal Konular

Konu: "YASAL - [Konu Başlığı]"

  • • Kullanım şartları hakkında sorular
  • • Telif hakkı bildirimleri
  • • DMCA talepleri
  • • Veri silme istekleri
Genel Destek

Konu: "DESTEK - [Konu Başlığı]"

  • • Teknik sorunlar
  • • Hesap yardımı
  • • Genel sorular
  • • Geri bildirimler

Yanıt Süreleri ve Taahhütler

İletişim türüne göre yanıt sürelerimiz:

24 Saat
Genel Sorular
Standart destek talepleri ve bilgi istekleri
48 Saat
Teknik Sorunlar
Hesap sorunları ve teknik destek talepleri
7 Gün
Yasal Konular
DMCA, telif hakkı ve hukuki talepler

Yanıt Politikası

  • • Tüm talepler elektronik ortamda kayıt altına alınır
  • • Yanıt süreleri iş günleri bazında hesaplanır
  • • Acil durumlar öncelikli olarak değerlendirilir
  • • Eksik bilgili başvurular için ek bilgi istenebilir
  • • Çözüm süreci boyunca düzenli bilgilendirme yapılır

Uyuşmazlık Çözümü İletişimi

Hukuki uyuşmazlıklar ve resmi süreçler için özel iletişim bilgileri:

Resmi Bildirimler

E-posta

[email protected]

Konu: "YASAL BİLDİRİM - [Başlık]"

Posta Adresi
Tropic Trouble 2
500 E 77TH ST APT 901
NEW YORK, NY 10162-0015
USA

Yasal Temsilci

Türkiye'deki yasal işlemler için yetkili temsilci bilgileri talep edildiğinde ayrıca iletilecektir.